Escribi mal el apellido de mi sobrino, coloque ruesga pero realmente su apellido es ibañe. Me confundi porque su abuela tiene apellido ruesga y estaba apurado a la hora de sacar los pasajes
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Estimado Elias, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
16 de Junio a las 5:41 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
El apellido es IBAÑEZ
16 de Junio a las 5:44 hs.El reclamo no fue solucionado y ni siquiera se comunicaron para darme alguna solucion. Hoy voy a tener qur llamar nuevamente ya que por mail no responden
21 de Junio a las 10:54 hs.Si fue solucionado y estoy seguro de que se comunicaron conmigo gracias a esta plataforma de quejas, pero quiero aclarar que mas alla de haber recibido una solucion tuve que reprogramar todo el viaje porque si utilizaba el voucher para la misma fecha inicial YO debia abonar una diferencia, totalmente injusto. No digo que sea la mejor o peor aerolinea pero por ejemplo con LATAM tuve mucha mejor experiencia, lastima que se fueron del paìs
19 de Julio a las 11:17 hs.