Hola! estoy teniendo problemas al canjear mi vuelo de mi ultrapase. En la parte de pago, al final de todo, cuando acepto terminos y condiciones y aprieto para confirmar vuelos me salta un cartel que dice lo siguiente: "¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago". En el resumen de la tarjeta me llego la cuota correspondiente a este mes, es decir ya estaria pagado. Necesito sacar mi vuelo cuanto antes no puedo quedarme sin la fecha que estoy eligiendo.
saludos, lautaro
Hola! estoy teniendo problemas al canjear mi vuelo de mi ultrapase. En la parte de pago, al final de todo, cuando acepto terminos y condiciones y aprieto para confirmar vuelos me salta un cartel que dice lo siguiente: "¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago". En el resumen de la tarjeta me llego la cuota correspondiente a este mes, es decir ya estaria pagado. Necesito sacar mi vuelo cuanto antes no puedo quedarme sin la fecha que estoy eligiendo.
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Estimado Lautaro, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
02 de Febrero a las 21:15 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Pueden contactarse en este momento!
02 de Febrero a las 21:25 hs.porfavor
Se contactaron conmigo pero no me dieron solucion. Me enviaron un mail con el paso a paso de lo que tengo que hacer para canjear mi ULTRAPASE que es algo que yo ya se hacer. Sigo teniendo el mismo inconveniente. NECESITO QUE LO RESUELVAN
03 de Febrero a las 18:37 hs.Me enviaron un mail diciendo como tengo que hacer para canjear el Ultrapase, lo cual no me sirve ya que eso lo se hacer. El problema que estoy teniendo es al final de todo cuando confirmo los vuelos que me salta un error con el pago, cuando no puede ser asi ya que en el resumen de mi tarjeta voy por la tercer cuota del pago.
07 de Febrero a las 12:34 hs.Buenas tardes,
04 de Abril a las 17:06 hs.Un gusto.
Verificamos que tu problema ha sido resuelto.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lautaro H
04 de Abril a las 17:06 hs.