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Error de medio de pago

Para realizar la compra de pasajes en la compañía, realizamos todos los pasos y al llegar al último paso del pago, salta el cartel de error con el medio de pago. Eso sucede reiteradamente a pesar de intentar diferentes modalidades de pago, sin poder concretar la compra.

Para realizar la compra de pasajes en la compañía, realizamos todos los pasos y al llegar al último paso del pago, salta el cartel de error con el medio de pago. Eso sucede reiteradamente a pesar de intentar diferentes modalidades de pago, sin poder concretar la compra.

Flybondi Representante de Flybondi 

Estimado Mikaela, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

Cordial saludo,

Flybondi.com

10 de Enero a las 14:29 hs.
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola Mikaela!

Te sugerimos que te comuniques con tu entidad bancaria o que intentes con otro medio de pago.

Quedaremos a disposición,

Saludos,

11 de Enero a las 12:39 hs.
Mikaela  Solución rechazada: 

Anteriormente ya hice ambas opciones. Primero intenté cambiando el medio de pago y luego llamé al banco, dónde me informan que el error no sucede por la tarjeta, la cuál está habilitada y con saldo suficiente. Por lo que continúo sin poder realizar la compra.

11 de Enero a las 12:54 hs.
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola !

Si sos residente en Bs As, podrás acercarte a nuestra oficina ubiocada en Aeropuerto de Ezeiza de 10 a 18hs , terminal A y adquirir tu pasaje en la misma o podrás comunicarte al ***** que es nuetsro medio telefónico exclusivo para compras de pasajes.

Quedaremos a disposición,

Saludos,

18 de Enero a las 12:00 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mikaela

03 de Marzo a las 18:22 hs.

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