Nuestro reclamo que ya realice el dia martes 13/8 sin tener respuesta, se debe a que compramos pasajes para el 27/12/2019 codigo de reservakcuoij donde nos cobraron equipajes que nosotros no pedimos (solo llevamos equipaje en cabina que abonamos)- queremos saber como hacer para que nos reintegren ese importe. Les agradeceria tener una respuesta cuanto ante- gracias
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Mi reclamo fue por rquipaje mal cobrado. No recibi ninguna respuesta a pesar de hacer el reclamo varias veces y hace ya una semana. Gracias
20 de Agosto a las 15:02 hs.Hola,
11 de Setiembre a las 19:30 hs.Verificamos que tu caso se encuentra finalizado desde nuestro canal de atención al cliente.
Saludos.
Por que pagamos por despacho de equipaje en bodega cosa que nosotros no solicitamos. Al hacer la compra del pasaje no pudimos obviar ese pago. No me parece justo nosotros llevamos equipaje solo de mano Gracias
12 de Setiembre a las 8:24 hs.Porque no proponen nada
16 de Setiembre a las 11:57 hs.Porqueno propone nada
16 de Setiembre a las 11:59 hs.Porque no proponen nada
16 de Setiembre a las 12:00 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nestor N
21 de Mayo a las 14:55 hs.