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Ayer compré pasaje ida y vuelta a la plata para 6 y 9 de julio. El monto informado en pantalla para los pasajes y asientos elegidos era de $3.[números],30; al cargar los datos de la tarjeta (visa de naranja), el plan de 12 cuotas figuraba por un total de $5.[números],05 (12 x $[números],92), pero en la pantalla de confirmación del pago y el monto debitado de mi tarjeta fue de $6.[números],13, lo cual es una locura, ya que es un 74% de interés, y excede en más de $1.[números],00 al monto informado por pantalla y aceptado para realizar el pago. Mi código de reserva es y8zn2e, christian guillermo sharp, dni 20.[números].[números], cel. [números] [números] [números] (neuquén).
Ayer compré pasaje ida y vuelta a la plata para 6 y 9 de julio. El monto informado en pantalla para los pasajes y asientos elegidos era de $3.[números],30; al cargar los datos de la tarjeta (visa de naranja), el plan de 12 cuotas figuraba por un total de $5.[números],05 (12 x $[números],92), pero en la pantalla de confirmación del pago y el monto debitado de mi tarjeta fue de $6.[números],13, lo cual es una locura, ya que es un 74% de interés, y excede en más de $1.[números],00 al monto informado por pantalla y aceptado para realizar el pago. Mi código de reserva es y8zn2e, christian guillermo sharp, dni 20.[números].[números], cel. [números] [números] [números] (neuquén).
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No se contactaron aún.
07 de Julio a las 15:09 hs.Jamás se contactaron.
18 de Julio a las 13:31 hs.Nunca se comunicaron.
02 de Agosto a las 14:37 hs.Buenas tardes Christian G,
07 de Octubre a las 17:41 hs.Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a [email protected] y con gusto te responderemos.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Christian G
11 de Octubre a las 15:37 hs.Se demoró mucho pero se solucionó favorablemente.
11 de Octubre a las 15:55 hs.