Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me duplicaron la reserva, cuando la realice me salio saldo insuficiente con la tarjeta, por tal motivo saque los pasajes para pagarlos por Mercado Pago y los pague, cuando recibi el resumen de la tarjeta aparecio la compra, necesito la anulacion de la reserva lexvb4, ya que se duplico, ellos me envian un mail diciendo que solo me devuelven el importe correspondiente a los impuestos por esos pasajes, la suma de 1000 pesos, no me aceptan la duplicidad y figuramos 2 veces en la lista de pasajeros, fui a palomar varias veces y me dicen que el reclamo debo hacerlo via mail, luego de una semana me responden que no pueden cancelar dicha reserva. Saludos cordiales. Daniela pajon
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Antes de los acontecimientos ocurridos por el covid19, habíamos com...
Llame al *3000 porque yo quiero utilizar los vouchers y no me dan u...
Hola quiero q me devuelvan el dinero de todos los pasajes q compre ...
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de DANIELA P
21 de Mayo a las 10:57 hs.ResponderQue sinverguenzas nunca me dieron una solucio nisiquiera fueron capaces de mandarme los baucher
27 de Mayo a las 22:09 hs.Los termine de pagar y nunca me devilvieron la plata ni siquiera me dieron los baucher de vuelo nunca me dieron una solucion ni me reconocieron nada ....
27 de Mayo a las 22:07 hs.ResponderHola Daniela, ¿Cómo estás?
28 de Mayo a las 13:04 hs.ResponderVemos que tu reclamo fue respondido por nuestro canal de atención al cliente el 14 de noviembre de **** registrado bajo número de gestión *******
Vemos que se han brindado las opciones disponibles para tu situación de acuerdo a las políticas establecidas y aceptadas por los pasajeros tras la compra de pasajes.
En caso de consultas, te invitamos a completar el formulario de contacto en nuestra web:
https://flybondi.com/ar
Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -
¡Con gusto te ayudaremos!
Cordial saludo
Yo llame ese mismo dia que me paso esto y me dijeron que no habia problema que lo ivan a anular y listo pero que hablara al gmail y ahy me dijeron que no se podia osea me mintieron
05 de Junio a las 18:45 hs.Responder