Flybondi

Documentación extraviada en avión de flybondi

Buenos días, el día viernes 06 de septiembre a las 17:30 llegue en el vuelo fo5432 desde córdoba a la ciudad de iguazú, deje olvidado en el porta objetos del asiento dos pasaportes, los mismos estaban dentro de un porta pasaporte color amarillo y pertenecen a paula julieta gonzález dni: 34774106 y franco maccio dni: 35187384. el asiento era el último, del lado del pasillo 32f desde ese mismo viernes 06/09 después de dejar el aeropuerto de iguazú hacia el hospedaje, aproximadamente unos 35-45 minutos después de bajar del avión, estoy tratando de que me respondan y me ayuden a recuperar la documentación. Pero no he recibido ninguna respuesta de su parte. llevo días esperando que se dignen a decirme algo. no tienen consideración con los usuarios del servicio, porque no estoy pidiendo que me regalen nada, solo recuperar una documentación que deje en su avión!!! y que no le sirve a nadie más que a mí y que no tiene valor alguno para otra persona!!! para nosotros es sumamente importante recuperar los pasaportes! en el aeropuerto tampoco me supieron dar ninguna respuesta, me hicieron esperar horas, se olvidaron de mí consulta, tuve que dirigirme varias veces a recordarles lo que estaba esperando. Sino estoy detrás de los agentes, los mismos se iban del lugar sin percatarse de que yo estaba esperando respuesta. y teniendo en cuenta que en ninguno de los aeropuertos hay una oficina de la empresa a la vista para los usuarios. me brindaron un número con el cual nunca me pude contactar. en sus sitios web y sus redes sociales no responden los mensajes. les escribi a varios mails y tampoco recibí respuesta alguna. por favor, necesito saber qué pasó con la documentación! es de suma urgencia para nosotros que estamos planeando salir del país tener esos pasaportes de vuelta! es una vergüenza la atención que flybondi tiene con la gente en una situación cómo esta.