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Doble facturacion de un pasaje

Hola el 12/05/[números] compre un pasaje buenos aires - rio de janeiro para mi hija y en mi tarjeta de crédito me llegó facturado dos veces el importe de su pasaje. Llame al [números] y me ofrecieron un voucher en pesos, cosa que no me interesa. Les solicité la devolución del dinero de uno de esos cargos y me lo negaron

Hola el 12/05/[números] compre un pasaje buenos aires - rio de janeiro para mi hija y en mi tarjeta de crédito me llegó facturado dos veces el importe de su pasaje. Llame al [números] y me ofrecieron un voucher en pesos, cosa que no me interesa. Les solicité la devolución del dinero de uno de esos cargos y me lo negaron

Flybondi Representante de Flybondi 

Estimado Pablo, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

Cordial saludo,

Flybondi.com

04 de Junio a las 21:52 hs.
PABLO R 

gracias espero el contacto porque realmente el importe es mucho dinero

04 de Junio a las 21:56 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PABLO R

12 de Junio a las 18:14 hs.
PABLO R  solución recibida: 

Por algún error un vuelo me llego facturado 2 veces, por lo que se generaron 2 reservas en el mismo vuelo para la misma persona.

13 de Junio a las 6:30 hs.

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