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Doble cobro

Hice una compra de un psaje paea el 26 de abril de buenos aires a mendoza y se realizo dos veces el pago, cuando estaba haciendo el pago me salto error y que intentara de nuevo y a la segunda vez se hizo correctamente, pero cuando fui al mail me llego la reserva por l primera vez que pase la tarjeta que al parecer si paso y no hubo ningún error y después me llego la reservación por l que pso correctamente. Es decir tengo dos reservas identicas y se me cobro en las dos veces. Cuando yo solo pase una sola vez la tarjeta. el primer intento me salio error pero al parecer la tarjeta si paso. Necesito solucion, necesito la devolución de una de las dos.

Hice una compra de un psaje paea el 26 de abril de buenos aires a mendoza y se realizo dos veces el pago, cuando estaba haciendo el pago me salto error y que intentara de nuevo y a la segunda vez se hizo correctamente, pero cuando fui al mail me llego la reserva por l primera vez que pase la tarjeta que al parecer si paso y no hubo ningún error y después me llego la reservación por l que pso correctamente. Es decir tengo dos reservas identicas y se me cobro en las dos veces. Cuando yo solo pase una sola vez la tarjeta. el primer intento me salio error pero al parecer la tarjeta si paso. Necesito solucion, necesito la devolución de una de las dos.

Flybondi Representante de Flybondi 

Estimado Jose, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

Cordial saludo,

Flybondi.com

22 de Abril a las 17:23 hs.Responder
Hose S  Solución rechazada: 

Nunca me respondieron hagan algo

23 de Mayo a las 20:42 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola! Un gusto saludarte

Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.

Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.

24 de Julio a las 18:19 hs.Responder

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