Me cancelaron el vuelo del 23 de abril horas antes de partir, sin da…
El día 22 de agosto del corriente año se adquirieron dos pasajes a córdoba (del 9 de octubre al 12 de octubre) con la empresa flybondi y se realizó el cambio pagando la penalidad correspondiente el día 25 de agosto para las fechas desde el 8 al 11 de octubre. Tanto el pasaje inicial como el cambio se pagaron en una cuota, cada uno con una tarjeta diferente. Los primeros días de septiembre (6 de septiembre aprox) por problemas ajenos a ellos, enviaron un correo reprogramando el vuelo, el cual no se podía realizar.
el día 6 de septiembre se envió un correo a [email protected] haciendo el reclamo correspondiente y también se comunicó por teléfono para averiguar si había alguna otra forma de viajar.
el 8 de septiembre dijeron que se devolvería el dinero en 6 cuotas y la primera a 60 días desde el 8 de septiembre.
aún no dieron respuesta ni realizaron la devolución.
El día 22 de agosto del corriente año se adquirieron dos pasajes a córdoba (del 9 de octubre al 12 de octubre) con la empresa flybondi y se realizó el cambio pagando la penalidad correspondiente el día 25 de agosto para las fechas desde el 8 al 11 de octubre. Tanto el pasaje inicial como el cambio se pagaron en una cuota, cada uno con una tarjeta diferente. Los primeros días de septiembre (6 de septiembre aprox) por problemas ajenos a ellos, enviaron un correo reprogramando el vuelo, el cual no se podía realizar.
el día 6 de septiembre se envió un correo a [email protected] haciendo el reclamo correspondiente y también se comunicó por teléfono para averiguar si había alguna otra forma de viajar.
el 8 de septiembre dijeron que se devolvería el dinero en 6 cuotas y la primera a 60 días desde el 8 de septiembre.
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Estimado Micaela, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
26 de Noviembre a las 9:43 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MICAELA P
21 de Julio a las 15:26 hs.