Pague una reserva de vuelo y tengo el ticket , pero flybondi dice que el dinero no llego a su plataforma por lo cual la reserva fue cancelada y el dinero aun no me lo devuelven. Mercado pago dice que la plata la tiene flybondi y flybondi dice que la tiene mercado pago. Hice un nuevo vuelo y el mismo está ok , pero lo pagué con tarjeta de credito
Pague una reserva de vuelo y tengo el ticket , pero flybondi dice que el dinero no llego a su plataforma por lo cual la reserva fue cancelada y el dinero aun no me lo devuelven. Mercado pago dice que la plata la tiene flybondi y flybondi dice que la tiene mercado pago. Hice un nuevo vuelo y el mismo está ok , pero lo pagué con tarjeta de credito
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Estimado Bidinosti, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
27 de Julio a las 14:58 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Hola , recién reconocieron que hubo un pago doble pero a nombre de otra persona que es la que dejo su correo electrónico en la reserva. Indican que a la brevedad informaran pasos a seguir. A la fecha no hicieron el pago. Ya hace 20 días que el dinero de esa reserva está en flybondy. Le hacemos seguimiento .
01 de Agosto a las 21:40 hs.Hola! Un gusto saludarte.
02 de Agosto a las 17:48 hs.Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
Les comparto que la empresa Flybondi finalmente evaluó que existía un pago doble a una misma reserva, por lo cual en 24 hs lo solucionaron y reintegraron el valor reclamado a la cuenta de Mercado Pago.
12 de Agosto a las 18:09 hs.Felicito la operadora que escucho atentamente la consulta.