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Mi codigo de reserva 9mcku5,solicito devolucion importe pagado por la eleccion asientos primeras filas ya que no solo nos enviaroin a las ultimas filas sino que tambien fui injuriada por la persona que hizo el check in y embarque tratandome de mentirosa y al jefe de cabina que amenazo con bajarnos del avion.si viajar en una linea low cost implica semejante maltrato de parte de su personal creo que debere priorizar mi salud y viajar por otras aerolineas.esto sucedio en el viaje de regreso desde bariloche,,puedo entender la demora pero no el maltrato
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Me dijeron que esos asientos pagos no tienen devolución
24 de Julio a las 11:38 hs.La respuesta fue que el importe abonado por elección de asientos no tiene devolución,no es lo mismo que me dijeron en Bariloche
24 de Julio a las 12:13 hs.Fijate si te solucionan en el aeropuerto.
24 de Julio a las 16:05 hs.Me contestaron que no tenían devolución los asientos
08 de Agosto a las 8:47 hs.Buenas tardes Marta,
09 de Octubre a las 12:23 hs.Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a [email protected] y con gusto te responderemos.
Saludos!
Me han devuelto el importe reclamado que es lo que corresponde,lo que no han hecho es disculparse por los malos tratos recibidos y el mal momento pasadoPersonal de Bariloche sumamente incompetente y grosero,no así en El Palomar.
09 de Octubre a las 13:08 hs.