Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
Hola, soy viajero frecuente entre tucumán y buenos aires. Hoy flybondi me cancelo un vuelo, y no me sirve la reprogramación forzosa que me hicieron, ya que iba a buenos aires para un casamiento. Les pido la devolución del pago o en su defecto me serviría también que me den otra reserva para otro momento para los 3 pasajeros. 2 adultos + 1 bebe. Mi código de reserva es twxj1a. Quedo a la espera de una respuesta. Tengo que recurrir a este medio porque flybondi no tiene opciones de contacto y la gente de mostrador en el aeropuerto no puede resolverte nada.
Hola, soy viajero frecuente entre tucumán y buenos aires. Hoy flybondi me cancelo un vuelo, y no me sirve la reprogramación forzosa que me hicieron, ya que iba a buenos aires para un casamiento. Les pido la devolución del pago o en su defecto me serviría también que me den otra reserva para otro momento para los 3 pasajeros. 2 adultos + 1 bebe. Mi código de reserva es twxj1a. Quedo a la espera de una respuesta. Tengo que recurrir a este medio porque flybondi no tiene opciones de contacto y la gente de mostrador en el aeropuerto no puede resolverte nada.
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Buenas tardes Fernando,
07 de Mayo a las 14:13 hs.El reembolso fue confirmado el día de ayer bajo la gestión ******.
No dudes en contactarnos por cualquier duda o solicitud,
Si bien me atendieron y gestionaron mi reclamo, aún no veo la devolución de los fondos en mi tarjeta de crédito. Cuando aparezca cerraré la queja.
07 de Mayo a las 14:18 hs.Perfecto Fernando,
07 de Mayo a las 14:56 hs.Saludos,
Aún no fue hecha la devolución en mi tarjeta. Por visa home, dónde se ven los consumos y devoluciones en el acto, no aparece la devolución correspondiente.
08 de Mayo a las 16:24 hs.Veo hoy que me están devolviendo el monto pero de una reserva anterior que había sacado en cuotas. Me están devolviendo una reserva que había pagado y utilizado antes en 50 cuotas sin interés. La reserva que me tienen que devolver es la que pagué en un solo pago por $****!! La misma es la TWJ1A. Me están devolviendo la OSG5OG que si utilicé y pagué en cuotas antes. Parece casi una avivada!!...me devuelven la de las cuotas y me cobran la de pago efectivo que no utilicé porque me la cancelaron. Espero una respuesta seria.
09 de Mayo a las 11:36 hs.Gracias.
Solución de dudosa legalidad pero solución mediocre al fin. Me devolvieron el monto de otra reserva ya consumida y de pago en cuotas y no la reserva cancelada que había hecho en un solo pago. Una picardía de la gerencia financiera de Flybondi. Me devolvieron 3 cuotas de una promo sin interés de otra reserva, y se quedaron con el pago total de de la reserva que me cancelaron. Dudosa forma de manejarse y sin respeto alguno por el cliente.
10 de Mayo a las 11:26 hs.