Flybondi canceló el vuelo fo[números] buenos aires- salta del 22 de julio. Ofrecieron reprogramar para una semana después, pero rechace la posibilidad. ingresé al link que enviaron con el mail de cancelación, para solicitar reintegro. Hice el tramite, pero flybonid no genera ninguna constancia del mismo. Tampoco se comunicaron conmigo para confirmar recepción de solicitud de reintegro. Para regresar tuve que hacerlo en ómnibus, ya que no había pasajes aéreos. Solicito resarcimiento por los gastos ocasionados.
Flybondi canceló el vuelo fo[números] buenos aires- salta del 22 de julio. Ofrecieron reprogramar para una semana después, pero rechace la posibilidad. ingresé al link que enviaron con el mail de cancelación, para solicitar reintegro. Hice el tramite, pero flybonid no genera ninguna constancia del mismo. Tampoco se comunicaron conmigo para confirmar recepción de solicitud de reintegro. Para regresar tuve que hacerlo en ómnibus, ya que no había pasajes aéreos. Solicito resarcimiento por los gastos ocasionados.
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Estimado Graciela, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
26 de Julio a las 13:43 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
No se contactaron. Enviaron aviso del vuelo reprogramado que rechacé.
31 de Julio a las 9:49 hs.Flybondi todavía no se comunicó conmigo para concretar devolución del dinero. Ya realicé denuncias a Defensa del COnsumidor.
09 de Agosto a las 9:18 hs.Flybondi me envió mail informando que devolverá mediante la tarjeta visa el valor del pasaje. Todavía no consta en mi tarjeta dicha devolución. Solicito que el reintegro contemple los intereses pagados por compra en cuotas, que se me seguirá debiendo y compense al menos parcialmente el costo del.pasaje en colectivo (no conseguí otro vuelo), que sacado 4 meses después de la compra del.pasaje en avión, resultó más caro que el.mismo pasaje.
11 de Agosto a las 19:39 hs.En una audiencia con la oficina de Defensa del Consumidor, y a través de mail, informaron que depositaron monto del pasaje. No consta en mi tarjeta tal devolución, que debería incluir intereses y al menos parte de los costos de pasaje de regreso por tierra. Ya llevo pagadas 4 cuotas de ese pasaje, así que la devolución también debería tener en cuenta eso.
28 de Agosto a las 20:17 hs.Hola Graciela, tuve problemas con Flybondi. Sus cancelación a último momento me hizo incurrir en gastos relacionados a pérdida de alojamiento y dinero que tenía en los trámites que iba a hacer con el viaje. Si te interesa recuperar también lo que te hicieron perder, contactame. Estoy buscando gente que haya sido perjudicada también para proceder a un reclamo mayor. TE ESCRIBEN POR ACÁ DE QUE TE VAN A CONTACTAR Y NUNCA LO HACEN.
29 de Setiembre a las 9:40 hs.Hola!
14 de Febrero a las 15:21 hs.Verificamos por sistema que la devolución de tu pasaje quedó realizada.
Quedaremos a disposición,
El equipo de Flybondi.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela C
14 de Marzo a las 16:33 hs.