Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
El dia 4/5 teniamos reservado el vuelo desde bariloche a el palomar, en el horario de las 18.35. El vuelo se cancelo ese mismo dia por la mañana y nos reubicaron en el siguiente vuelo 5/5 a las 8.50, generandonos los siguentes gastos: noche de hotel, cena por 3 pasajeros, ecotasa municipal cobrada por el hotel.
hemos enviado mail con las facturas adjuntas y nunca han contestado el mail.
El dia 4/5 teniamos reservado el vuelo desde bariloche a el palomar, en el horario de las 18.35. El vuelo se cancelo ese mismo dia por la mañana y nos reubicaron en el siguiente vuelo 5/5 a las 8.50, generandonos los siguentes gastos: noche de hotel, cena por 3 pasajeros, ecotasa municipal cobrada por el hotel.
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todos los reclamos hacia Flybondi
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Nadia buenas tardes,
08 de Mayo a las 15:39 hs.ResponderTu reclamo se encuentra siendo trabajado en la gestión ******.
Ni bien contemos con una solución, te estaremos contactando a la brevedad.
Tu queja suma es sólo un medio informativo sobre e cual no se estarán gestionando reclamos y solicitudes.
No es un medio de gestión pero hace más visible los reclamos así que mientras más rápido solucionen menos serán mis publicaciones en diferentes medios y redes sociales
08 de Mayo a las 15:42 hs.ResponderFlybondi nos quiere pagar ****$ por noche de hotel, comidas por 3 personas. ***$ total por cena por 3 pasajeros, o sea un sanguche de jamón y queso y un agua (estando varados en Patagonia que todo es más caro) cuando en un principio nos había dicho que cubria ****$ la noche y ni hablar que nunca se hizo cargo del transporte.
13 de Mayo a las 14:46 hs.ResponderBuenos días Nadia,
14 de Mayo a las 7:06 hs.ResponderLamentamos la percepción acerca de la publicaciones. Tal como mencionamos, Tu queja suma no será un canal de gestión.
En caso de aceptar el reintegro propuesto, el mismo se encontrará disponibles respondiendo a la gestión iniciada.
Saludos cordiales,
El reclamo está siendo gestionado en organismos como Anac y Defensa del consumidor, con todos los comprobantes de Tickets, datos de salidas de todos los vuelos desde Bariloche ese dia, y sus mails como prueba de lo que ustedes mismos dijeron que cubrían y se desdijeron. Continuaré dándoles mala prensa hasta tanto no se solucione.
14 de Mayo a las 10:49 hs.ResponderNadia,
15 de Mayo a las 11:41 hs.ResponderProcedemos entonces a cerrar esta conversación, la cual será asistida mediante los organismos mencionados,
Saludos cordiales,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nadia S
26 de Mayo a las 16:23 hs.ResponderNunca nos devolvieron un peso.
27 de Mayo a las 7:54 hs.ResponderBuenas tardes,
17 de Junio a las 16:26 hs.ResponderUn gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
Nunca me devolvieron un peso
17 de Junio a las 16:45 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nadia S
18 de Junio a las 10:43 hs.ResponderNunca pagaron.
18 de Junio a las 10:45 hs.ResponderHola, un gusto saludarte.
13 de Agosto a las 13:28 hs.ResponderCon el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi