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Devolución de dinero

Buenos dias. Compre dos pasajes de avión hace un mes y tuve que hacer cambio de horario en ambos. En mi tarjeta se débito dos veces el cambio y además en la página me aparece un saldo pendiente. Mande tres mensajes a la aerolínea y todavía no obtengo
respuestas.
espero que me puedan ayudar.
gracias.

Buenos dias. Compre dos pasajes de avión hace un mes y tuve que hacer cambio de horario en ambos. En mi tarjeta se débito dos veces el cambio y además en la página me aparece un saldo pendiente. Mande tres mensajes a la aerolínea y todavía no obtengo
respuestas.
espero que me puedan ayudar.
gracias.

Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenos dias Gabriela,

Lamentamos las molestias ocasionadas, te contactaremos via correo electrónico.

Saludos!

04 de Setiembre a las 11:51 hs.
Gabriela Y  solución recibida: 

Enseguida se hicieron cargo del problema.

09 de Setiembre a las 11:31 hs.

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