Hola. Me duplicaron una compra! el viernes 3/12/21 intenté hacer la compra de los pasajes con el código td8ks4. Pasaron horas y no me llegaba la confirmación al mail y al buscarlo en la página salió cancelada la reserva. Entendí que era un problema y no se había procesado. Mí novia procede entonces a comprar los mismos pasajes con el código uytdsy (se pueden ver mis datos como pasajero para el mismo vuelo y los de ella también). Ya que es un error del sistema y no mío que haya figurado como cancelado y luego no, quisiera el reembolso del vuelo.
gracias.
Hola. Me duplicaron una compra! el viernes 3/12/21 intenté hacer la compra de los pasajes con el código td8ks4. Pasaron horas y no me llegaba la confirmación al mail y al buscarlo en la página salió cancelada la reserva. Entendí que era un problema y no se había procesado. Mí novia procede entonces a comprar los mismos pasajes con el código uytdsy (se pueden ver mis datos como pasajero para el mismo vuelo y los de ella también). Ya que es un error del sistema y no mío que haya figurado como cancelado y luego no, quisiera el reembolso del vuelo.
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06 de Diciembre a las 14:15 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Gracias al reclamo que abrí acá me contactaron y lo solucionaron cancelando uno de los vuelos duplicados y reintegrando el dinero en mi cuenta
22 de Diciembre a las 8:39 hs.