Realice una compra de un vuelo de neuquen a cordoba, código de reserv…
El domingo 19 mayo viajé con flybondi con destino a asunción. Tenía comprado el equipaje en bodega, pero como solo llevaba una valija cabinera con poco equipaje decidí llevarla en cabina y no despachar. Gran sorpresa la mía , cuando no me permiten llevar mi equipaje ni despacharlo en ese momento y me vuelven a cobrar el importe de equipaje en cabina. Además , recibí muy mal trato por parte de la operaria que hacía el control de embarque.
El domingo 19 mayo viajé con flybondi con destino a asunción. Tenía comprado el equipaje en bodega, pero como solo llevaba una valija cabinera con poco equipaje decidí llevarla en cabina y no despachar. Gran sorpresa la mía , cuando no me permiten llevar mi equipaje ni despacharlo en ese momento y me vuelven a cobrar el importe de equipaje en cabina. Además , recibí muy mal trato por parte de la operaria que hacía el control de embarque.
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No me dieron ninguna respuesta
07 de Junio a las 10:02 hs.Buenos dias Adriana, como estas?
13 de Junio a las 15:10 hs.Lamentamos mucho lo ocurrido. En esta ocasió, con el fin de poder ayudarte, te pedimos que nos contactes a través de www.flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
No dan soluciones
22 de Junio a las 13:56 hs.Hola,
09 de Julio a las 13:33 hs.Verificamos que tu caso se encuentra finalizado desde nuestro canal de atención al cliente.
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana P
26 de Mayo a las 16:56 hs.