Me cancelaron un vuelo, puse la opción de reembolso, complete el form…
Com pre 4 pasajes en 2 veces a tucumán para el día 1/9 4 ida a tucumán y 2 vuelta el 10/ 9 y los otros 2 el 30/9 la vuelta, resulta que me llega el resumen y me vino 2 pasajes más, quiero reclamar y mande mail. Nadie contesta !!! como tengo q hacer para que no me cobren eso por q código de reserva tengo 2 y eso de donde salió!!! se sapan, son unos sinvergüenza
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Me mandaron un mael diciendo que era solucionable que anulaban los 2 pasajes que me cobraron de más y que me Iván a reintegrar el dinero a mi tarjeta , anularon esos pasajes que cobraron de más pero el dinero a mi cuenta nunca llegó así que todavía no se solucionó el problema!!!
23 de Junio a las 13:34 hs.Buenas tardes Paula,
04 de Octubre a las 16:18 hs.Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a [email protected] y con gusto te responderemos.
Saludos!
Se solucionó demoró pero la solución llegó!!! Gracias
04 de Octubre a las 19:16 hs.