Reclamo por cancelación de vuelo y perjuicios ocasionados
me dirij…
La aerolínea me canceló el vuelo de regreso de río de janeiro a córdoba que tenía el día 13/1/[números] por cuestiones operativas ofreciendo cambio de vuelo o reembolso total al medio de pago. Hice la solicitud del reembolso total a través del formulario por la web que ofrecían ya que por teléfono en ese momento fue imposible la comunicación. Su respuesta telefónica fue que en 30 días máximo se realizaría la devolución al medio de pago. Ya han pasado los 30 días, es más han sido 30 días hábiles los que ya se cumplieron y al realizar el reclamo de forma telefónica su respuesta es que el reembolso está en preoceso y hay que seguir esperando.
La aerolínea me canceló el vuelo de regreso de río de janeiro a córdoba que tenía el día 13/1/[números] por cuestiones operativas ofreciendo cambio de vuelo o reembolso total al medio de pago. Hice la solicitud del reembolso total a través del formulario por la web que ofrecían ya que por teléfono en ese momento fue imposible la comunicación. Su respuesta telefónica fue que en 30 días máximo se realizaría la devolución al medio de pago. Ya han pasado los 30 días, es más han sido 30 días hábiles los que ya se cumplieron y al realizar el reclamo de forma telefónica su respuesta es que el reembolso está en preoceso y hay que seguir esperando.
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Hola! Un gusto saludarte.
19 de Marzo a las 16:18 hs.ResponderVemos que nos contactaste a través de nuestros canales de atención.
Ya estamos trabajando tu caso y te responderemos a la brevedad por el mismo medio.
¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi.
Porque no sé contactaron en ningún momento y siguen sin devolver el dinero
19 de Marzo a las 20:53 hs.ResponderHola! Un gusto saludarte.
21 de Marzo a las 9:52 hs.ResponderVemos que nos contactaste a través de nuestros canales de atención.
Ya estamos trabajando tu caso y te responderemos a la brevedad por el mismo medio.
¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi.
Es un robot el q responde
21 de Marzo a las 12:55 hs.ResponderUna falta de respeto total
22 de Marzo a las 22:27 hs.ResponderSiguen sin devolver el dinero
03 de Abril a las 11:48 hs.ResponderSiguen sin devolver el dinero
03 de Abril a las 11:48 hs.ResponderSiguen sin devolver el dinero
18 de Abril a las 8:26 hs.Responder