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Tengo una reserva para viajar a córdoba el domingo 11 de noviembre pero no la voy a poder usar, hace 2 días que estoy tratando de cancelar la misma, envié email y todo pero nunca me respondieron así que no sé si se efectivizó la misma. La empresa no posee ningún teléfono de contacto. A su vez, en términos y condiciones dicen que devuleven el monto del pasaje pero en la págiina aclaran que no. Demasiadas contradicciones. Necesito una respuesta urgente
Tengo una reserva para viajar a córdoba el domingo 11 de noviembre pero no la voy a poder usar, hace 2 días que estoy tratando de cancelar la misma, envié email y todo pero nunca me respondieron así que no sé si se efectivizó la misma. La empresa no posee ningún teléfono de contacto. A su vez, en términos y condiciones dicen que devuleven el monto del pasaje pero en la págiina aclaran que no. Demasiadas contradicciones. Necesito una respuesta urgente
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Buenas tardes Cecilia,
20 de Noviembre a las 16:49 hs.Lamentamos la demora en responder.
Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente.
Te pedimos que nos escribas a hola*flybondi.com y con gusto te ayudaremos.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia S
26 de Mayo a las 17:17 hs.