Flybondi

Cancelacion—devolucion dinero— aviso de demanda

Con el mayor destrato q he conocido d una empresa para con su cliente, el día 19/7 recibí a las 23:30 horas un mail que me canceló el vuelo q usaría el 20/7 para volver d iguazú a córdoba... En la misma comunicación me remarcan, incluso, q ni siquiera me llegue al aeropuerto para queja alguna; con igual desaprension, en ese mail se desentendieron d las penurias y gastos q el pasaje iba a tener q enfrentar a la mañana siguiente en una ciudad q no ofrecia alojamiento ( todo colmado), traslados disponibles ni x tierra ni x aire, etc... Son unos caradura!!!!... Y como si fuera poco, con total ironía, el mail agregó q en compensación me ofrecían $[números] en baucher para otro vuelo!!! con uds no se podría volar ni de cba a carlos paz!!!!!.... Y sólo [números]!!! un hotel roñoso por una noche cuesta más caro en iguazú!!!... Y la comida??? y la plata para pagar el transporte de vuelta para cuando algo tuviera asiento?? la gente está volviendo!!!!no dispone de resto d $ en su billetera!!! y los tratamientos médicos d quienes necesitan volver a tiempo??? mi hermano, si no se dialisa, muere!!!!! hijos de putaaaaass.... Les voy a meter una demanda con la q jamás se olvidaran de mi!!!!!.... Y más les conviene q, encima, no me carguen con la devolución del dinero, tal como leo en otras quejas, porque a toda la demanda, súmare la estafa!!!!...

Con el mayor destrato q he conocido d una empresa para con su cliente, el día 19/7 recibí a las 23:30 horas un mail que me canceló el vuelo q usaría el 20/7 para volver d iguazú a córdoba... En la misma comunicación me remarcan, incluso, q ni siquiera me llegue al aeropuerto para queja alguna; con igual desaprension, en ese mail se desentendieron d las penurias y gastos q el pasaje iba a tener q enfrentar a la mañana siguiente en una ciudad q no ofrecia alojamiento ( todo colmado), traslados disponibles ni x tierra ni x aire, etc... Son unos caradura!!!!... Y como si fuera poco, con total ironía, el mail agregó q en compensación me ofrecían $[números] en baucher para otro vuelo!!! con uds no se podría volar ni de cba a carlos paz!!!!!.... Y sólo [números]!!! un hotel roñoso por una noche cuesta más caro en iguazú!!!... Y la comida??? y la plata para pagar el transporte de vuelta para cuando algo tuviera asiento?? la gente está volviendo!!!!no dispone de resto d $ en su billetera!!! y los tratamientos médicos d quienes necesitan volver a tiempo??? mi hermano, si no se dialisa, muere!!!!! hijos de putaaaaass.... Les voy a meter una demanda con la q jamás se olvidaran de mi!!!!!.... Y más les conviene q, encima, no me carguen con la devolución del dinero, tal como leo en otras quejas, porque a toda la demanda, súmare la estafa!!!!...

Susana R  Solución rechazada: 

La empresa, NI SIQUIERA, volvió a contactarme luego del mail con el que a pocas horas del vuelo, me lo cancelaron sin ofrecer NI alternativas NI asistencia, NI indemnización... vengo averiguando a través d que entidad iniciar un reclamo formal y aún no encuentro por donde analizarlo... Me ayudan?

06 de Agosto a las 20:21 hs.
Susana R  Solución rechazada: 

No dieron respuesta alguna

21 de Agosto a las 14:49 hs.
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenas tardes Susana,

Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a [email protected] y con gusto te responderemos.

Saludos!

10 de Octubre a las 17:15 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana R

14 de Octubre a las 17:51 hs.

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