Flybondi

Cancelación y falta de respuestas

El día 27/7 mi vuelo fue cancelado. Vuelo [números] proveniente de iguazú con destino a buenos aires.
nos enteramos de la cancelación por un mensaje de texto. a partir de qué tomo conocimiento nos dirigimos en un taxi al aeropuerto para recibir explicaciones de ficha cancelación. para nuestra sorpresa nadie de la empresa se encontraba en el aeropuerto. Después de tres horas decidimos regresar a la ciudad y reservar una noche más de hotel. A la mañana siguiente nos presentamos temprano y para no dejar de sorprendernos el personal estaba haciendo el check in de un vuelo de ese día que había sido reprogramar ( adelantado) . Si luego del check in quedaba lugar nos subirían al avión. no daban respuestas ni tampoco nos aseguraban que hubiéramos al avión. finalmente terminamos comprando los pasajes en una empresa sería que nos trajera de regreso a casa.
ahora yo quisiera saber quién se hará cargo de los gastos extras que mi familia y yo tuvimos que afrontar debido a la inoperancia de esta empresa. Es una lástima que una empresa los vos en nuestro país no funcione como lo hacen en el resto del mundo. Muy desprolija todo.