Flybondi

Cancelacion vuelo

Tuve una cancelacion de vuelo. Cod de reserva ukwgt9. 4 personas viajabamos de bariloche a buenos aires y siguiendo viaje para uruguay, con pasajes ya pagos q salian desde retiro hasta montevideo; que. Es nuestro lugar de residencia. No me reprogramaron el vuelo para el mismo dia y tuve pasar por situaciones terribles tratando de conseguir un vuelo q nos lleve a buenos aires y no perder tambien el colectivo a montevideo.
la empresa y la chica q nos atendio en flybondi nos dijo q nos iban a reintegrar el dinero del los pasajes, pero no nos quedo del todo claro como. Solo con el nombre y apellido. Quisiera saber q solucion hay para mi problema. Ya q no cumplen en tiempo y forma con el contrato de contratacion. Trayendo una mala atencion en la ida de buenos aires a bariloche con 6hs de demora. Teniendo q costear mas gastos q no pensabamoa hacer tanto transporte como en comida. Quisiera que me den una buena solucion y reparen el daño de la mejor forma que pueden para mi y mi familia. Desde ya muchas gracias espero respuesta en tiempo y forma. Sino me vere en la opcion de iniciar acciones legales con este tema. Atte laura vulasich

Tuve una cancelacion de vuelo. Cod de reserva ukwgt9. 4 personas viajabamos de bariloche a buenos aires y siguiendo viaje para uruguay, con pasajes ya pagos q salian desde retiro hasta montevideo; que. Es nuestro lugar de residencia. No me reprogramaron el vuelo para el mismo dia y tuve pasar por situaciones terribles tratando de conseguir un vuelo q nos lleve a buenos aires y no perder tambien el colectivo a montevideo.
la empresa y la chica q nos atendio en flybondi nos dijo q nos iban a reintegrar el dinero del los pasajes, pero no nos quedo del todo claro como. Solo con el nombre y apellido. Quisiera saber q solucion hay para mi problema. Ya q no cumplen en tiempo y forma con el contrato de contratacion. Trayendo una mala atencion en la ida de buenos aires a bariloche con 6hs de demora. Teniendo q costear mas gastos q no pensabamoa hacer tanto transporte como en comida. Quisiera que me den una buena solucion y reparen el daño de la mejor forma que pueden para mi y mi familia. Desde ya muchas gracias espero respuesta en tiempo y forma. Sino me vere en la opcion de iniciar acciones legales con este tema. Atte laura vulasich

Laura  Solución rechazada: 

Me gustaria recibir una solucion acorde. Ya que la plata que tuvimos que gastar no se compara con lo que nos quiere devolver la empreaa flybondi. Ya han pasado 12 dias de la cancelacion del vuelo y hemos tratado de todas las formas. Quiseramos saber ahora como seguir.

26 de Julio a las 10:01 hs.
Laura  Solución rechazada: 

Solucite una solucion acorde al problema varias veces dia tras dia. No han respodido a mis mensajes. Quiesiera q me ayuden saber como sigo!

29 de Julio a las 9:52 hs.
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola,

Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente.

Por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.

Saludos,

07 de Setiembre a las 16:10 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura

26 de Mayo a las 16:48 hs.

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