Flybondi

Cancelacion del vuelo-reintegro de pasaje y de gastos

El dia 23 de noviembre me cancelaron el vuelo bariloche - cordoba. Tuve que comprar urgente en otra aerolineas, ocasionandome un gasto extra por comprar sobre la fecha de vuelo. Solicito reintegro del valor abonado y gasto extra.

El dia 23 de noviembre me cancelaron el vuelo bariloche - cordoba. Tuve que comprar urgente en otra aerolineas, ocasionandome un gasto extra por comprar sobre la fecha de vuelo. Solicito reintegro del valor abonado y gasto extra.

CLAUDIA B  Solución rechazada: 

Aún sin solucion

25 de Diciembre a las 9:06 hs.
CLAUDIA B  Solución rechazada: 

Aún sin solución. Mande carta documento y regreso a mi domicilio por no ser el domicilio correcto el de la empresa flybondi

25 de Diciembre a las 9:08 hs.
CLAUDIA B  Solución rechazada: 

No aun

27 de Diciembre a las 17:49 hs.
CLAUDIA B  Solución rechazada: 

Mi reclamo sin respuesta aún. Mande carta documento pero aún no fue entregada por no coincidir dirección.

21 de Enero a las 17:43 hs.
CLAUDIA B  Solución rechazada: 

Aun sin solucion. Me dijeron que iban a devolverme el importe del pasaje que no he utilizado y aun no recibi nada. Solicite la devolucion del dinero extra que tuve que desenvolsar por la cancelacion del vuelo y no me han respondido. ya mande 3 cartas documentos.

23 de Enero a las 8:30 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CLAUDIA B

21 de Mayo a las 10:59 hs.
CLAUDIA B  Solución rechazada: 

No he recibido ninguna solucion ni devolucion. Nadie se ha comunicado conmigo.

27 de Mayo a las 13:03 hs.
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola Claudia, ¿Cómo estás?

Vemos que tu caso fue trabajado por nuestro canal de atención al cliente bajo número de gestión *******.

La devolución de tu pasaje fue realizado y aprobado el 04 de diciembre. Posterior, ante un nuevo contacto tuyo, hemos enviado el comprobante correspondiente el 01 de abril.

En este caso, el reembolso ya fue realizado por Flybondi. Sugerimos realizar consulta a la entidad emisora de la tarjeta con el comprobante que hemos enviado a tu correo.

Esperamos pronto puedas ver reflejado el dinero en tu cuenta.

En caso de consultas, te invitamos a completar el formulario de contacto en nuestra web:

https://flybondi.com/ar

Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -

¡Con gusto te ayudaremos!

Cordial saludo

28 de Mayo a las 12:37 hs.
CLAUDIA B  Solución rechazada: 

Sin propuesta. Sin resolver

04 de Junio a las 23:26 hs.
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola Claudia,

Como te comentamos, desde Flybondi el reembolso fue realizado. En este caso, deberás comunicarte con la emisora de la tarjeta.

Saludos!

05 de Junio a las 16:20 hs.
CLAUDIA B  Solución rechazada: 

Me pueden dar información del reíntegro. Datos tales como fecha e importe para localizar el reembolso.
Atte

05 de Junio a las 22:36 hs.
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola Claudia, cómo estás?

Hemos enviado por correo electrónico los comprobantes de reembolso. Ante cualquier duda, podrás responder el correo enviado para que te ayudemos.

Saludos

16 de Junio a las 13:40 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CLAUDIA B

24 de Julio a las 17:55 hs.

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