Flybondi me canceló dos vuelos que para mí eran conexión para poder llegar a un congreso en iguazú. Debido a que me lo informan dos días antes del vuelo, tuve que comprar otro pasaje en otra aerolínea a un precio mucho mayor. Flybondi dice que hará devolución del valor de los tramos cancelados, pero aún no he recibido el dinero. Por otra parte, viví una situación de extremo estrés tras las cancelaciones y reprogramaciones de los vuelos y afectaron también mi estadía en el congreso. No pidiendo llegar al primer día en foz como estaba planificado. Me gustaría tener una compensación dado el gasto que involucró comprar nuevos pasajes casi a un día del vuelo.
Flybondi me canceló dos vuelos que para mí eran conexión para poder llegar a un congreso en iguazú. Debido a que me lo informan dos días antes del vuelo, tuve que comprar otro pasaje en otra aerolínea a un precio mucho mayor. Flybondi dice que hará devolución del valor de los tramos cancelados, pero aún no he recibido el dinero. Por otra parte, viví una situación de extremo estrés tras las cancelaciones y reprogramaciones de los vuelos y afectaron también mi estadía en el congreso. No pidiendo llegar al primer día en foz como estaba planificado. Me gustaría tener una compensación dado el gasto que involucró comprar nuevos pasajes casi a un día del vuelo.
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Estimado Carolina, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
27 de Julio a las 17:12 hs.ResponderRecibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Porque si bien, me devolvieron el dinero de los tramos cancelados no tuve una compensación por el gasto extra que tuve que pagar al tener que comprar con urgencia vuelos en otra compañía ya que tenía que viajar si o si los días que había gestionado los vuelos con Flybondi
01 de Agosto a las 13:05 hs.ResponderHola! Un gusto saludarte
02 de Agosto a las 17:47 hs.ResponderVerificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.