Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 8585
Cancelación de vuelo sin solución

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Reclamos resueltos: 8585
Verificada

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Flybondi

Cancelación de vuelo sin solución

Flybondi cancela vuelo día 12 septiembre y ofrece reprogramación para 5 días despues.ningunaonexión antes y se niega a cubrir los gastos de hospedaje comida y traslados correspondientes por ley en estos casos.
los íntimo a embarcarnos en un vuelo más cercano y a cubrir los gastos correspondientes durante el tiempo de espera
pasajeros alejandra ramos andrés farfan y verónica molina

Flybondi cancela vuelo día 12 septiembre y ofrece reprogramación para 5 días despues.ningunaonexión antes y se niega a cubrir los gastos de hospedaje comida y traslados correspondientes por ley en estos casos. los íntimo a embarcarnos en un vuelo más cercano y a cubrir los gastos correspondientes durante el tiempo de espera pasajeros alejandra ramos andrés farfan y verónica molina
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola,

Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.

Saludos,

16 de Setiembre a las 13:22 hs.Responder
veronica M  Solución rechazada: 

Le empresa nos dejó con una reprogramacion a 5 dias sin dar opciones de vuelos alternativos antes ni cubrir los gastos correspondientes a estadia , etc
Estamos haciendo denuncia a ANAC

17 de Setiembre a las 18:53 hs.Responder
veronica M  Solución rechazada: 

No solucionado

16 de Octubre a las 6:42 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra R

21 de Mayo a las 11:56 hs.Responder
veronica M  Solución rechazada: 

Quedamos varados 5 días varados por la reprogramación y flybondi no nos ofreció un regreso antes por cualquier otra ni ruta ni se hizo cargo de los gastos de hospedaje ni comida correspondientes a los días que quedamos de más

27 de Mayo a las 7:58 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenas tardes,
Un gusto.

Te pedimos sinceras disculpas por la demora en responder. Hemos verificado que tu reserva era Y1DUGB y has podido volar.

Lamentamos las molestias ocasionadas.

Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.

El equipo de Flybondi.com

20 de Abril a las 13:07 hs.Responder

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