Estimados: el día miércoles 27/03 tenía pago un vuelo de córdoba a neuquén para dos personas por aerolínea flybondi a las 18 hs (vuelo fo[números]), el mismo fue cancelado al mediodía. Intente comunicarme vía telefónica, por correo y por chat de la empresa, no tuve respuesta. Por lo tanto solicité el reembolso del total de la reserva, ya que no podía reprogramar ni viajar. Aún no tuve respuesta del reembolso. Debido a que perdí mucho dinero en hospedaje, alquiler de vehículo y excursiones no utilizadas (sumado a la pérdida de vacaciones y tiempo), necesito el reintegro cuanto antes.
Estimados: el día miércoles 27/03 tenía pago un vuelo de córdoba a neuquén para dos personas por aerolínea flybondi a las 18 hs (vuelo fo[números]), el mismo fue cancelado al mediodía. Intente comunicarme vía telefónica, por correo y por chat de la empresa, no tuve respuesta. Por lo tanto solicité el reembolso del total de la reserva, ya que no podía reprogramar ni viajar. Aún no tuve respuesta del reembolso. Debido a que perdí mucho dinero en hospedaje, alquiler de vehículo y excursiones no utilizadas (sumado a la pérdida de vacaciones y tiempo), necesito el reintegro cuanto antes.
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Estimado Carolina, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
16 de Abril a las 8:30 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Aún no tuve solución ni comunicación con la empresa.
21 de Abril a las 11:12 hs.Habiendo pasado ya más de un mes de la cancelación y solicitud de reembolso, la empresa aún no se ha contactado conmigo, ni devuelto el dinero de la reserva.
02 de Mayo a las 12:56 hs.El sábado 11/05 fue devuelto el dinero de la reserva.
17 de Mayo a las 8:59 hs.