Reserva: jwgvbu - vuelo fo[números] del 25/04/[números], desde igr …
Natalia bogarin bareiro
11:42 (hace 1 minuto)
para hola
buenos días, el día sábado 10 de noviembre realice una compra de pasajes desde asunción a palomar, resulta que me equivoque en la fecha de un vuelo y cuando ingrese a la pagina para cambiarla y abonar tanto la diferencia como la penalizacion, el sistema me tiraba error continuamente por lo que intente con varias tarjetas de crédito, después de unos minutos recibo un mail confirmando dos pagos que se efectuó en la compra, una està con la notificación de "autorización pendiente" y el otro ya abonado, quisiera que la de "autorización pendiente" la cancelen porque ya està abonada la diferencia. Intentè comunicarme en ese momento con la empresa pero el telefono no contestan, mandè un mail informando lo sucedido y aun no he tenido respuestas, por favor, espero que me brinden una pronta solución
saludos cordiales
Natalia bogarin bareiro
11:42 (hace 1 minuto)
para hola
buenos días, el día sábado 10 de noviembre realice una compra de pasajes desde asunción a palomar, resulta que me equivoque en la fecha de un vuelo y cuando ingrese a la pagina para cambiarla y abonar tanto la diferencia como la penalizacion, el sistema me tiraba error continuamente por lo que intente con varias tarjetas de crédito, después de unos minutos recibo un mail confirmando dos pagos que se efectuó en la compra, una està con la notificación de "autorización pendiente" y el otro ya abonado, quisiera que la de "autorización pendiente" la cancelen porque ya està abonada la diferencia. Intentè comunicarme en ese momento con la empresa pero el telefono no contestan, mandè un mail informando lo sucedido y aun no he tenido respuestas, por favor, espero que me brinden una pronta solución
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Buenos días! Realice un reclamo para que me reintegren el dinero de una diferencia que abone en la página, que en ese momento me tiraba error con todas las tarjetas que quise efectuar el pago pero resulta que el pago ingreso y tengo tres compras en las distintas tarjetas, pudieron reintegrarme un pago pero aún falta otro reintegro, les mandé un mail informando lo sucedido y no me han dado respuesta, quiero que me solucionen eso.
28 de Noviembre a las 9:36 hs.Muchas gracias
Saludos
Natalia Bogarin
Jjjhg
02 de Diciembre a las 19:15 hs.Buenos dias Natalia,
04 de Diciembre a las 15:24 hs.Vemos que tu consulta ya obtvo respuesta via correo electrónico.
Saludos!
Buenas noches ya he recibido el mail, muchas gracias!
04 de Diciembre a las 23:46 hs.