Me cambiaron el vuelo de ultima hora y el telefono que pasan "para que se comuniquen caso desee otra fecha/horario" nadie contesta. El sitio en manutencion infinita y nada andaba ni para pagar la diferencia en otro vuelo. Estuve más de 2hrs llamando al numero y nunca nadie contestó (si, estaba dentro del horario que supuestamente hay alguien para contestar), ahora tendre parte de mis vacaciones arruinadas por la falta de respeto que tienen hacia el consumidor. De terror.
Me cambiaron el vuelo de ultima hora y el telefono que pasan "para que se comuniquen caso desee otra fecha/horario" nadie contesta. El sitio en manutencion infinita y nada andaba ni para pagar la diferencia en otro vuelo. Estuve más de 2hrs llamando al numero y nunca nadie contestó (si, estaba dentro del horario que supuestamente hay alguien para contestar), ahora tendre parte de mis vacaciones arruinadas por la falta de respeto que tienen hacia el consumidor. De terror.
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Estimado Gabriela, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
22 de Enero a las 9:29 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Despues de llamar 33x me contestan y me piden que vaya al aeropuerto lo más breve posible para solucionar. Llego al aeropuerto y ahí me dicen que no pueden hacer nada hasta 3hrs antes del vuelo
22 de Enero a las 13:06 hs.Hola !
24 de Enero a las 16:10 hs.Te pedimos que nos escribas a reprogramaciones*flybondi.com o a hola*flybondi.com.
Quedaremos a disposición,
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gabriela S
03 de Marzo a las 18:21 hs.