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Cambio de pasajes y nula respuesta de parte de at al cliente

Adquirí mis pasajes en diciembre y una semana antes al vuelo me cambian la partida y regreso de aeroparque por ezeiza. El conflicto pesa tras reiterados llamados al [números] que postean en la pagina, que, al ingresar nro de dni automaticamente tienen a sus asesores ocupados. Necesito una respuesta para efectuar el cambio de mis pasajes, que algun asesor de atencion al cliente pueda responder frente a retierados llamados.
quedo atenta, el vuelo es el dia sabado.

Adquirí mis pasajes en diciembre y una semana antes al vuelo me cambian la partida y regreso de aeroparque por ezeiza. El conflicto pesa tras reiterados llamados al [números] que postean en la pagina, que, al ingresar nro de dni automaticamente tienen a sus asesores ocupados. Necesito una respuesta para efectuar el cambio de mis pasajes, que algun asesor de atencion al cliente pueda responder frente a retierados llamados.
quedo atenta, el vuelo es el dia sabado.

Flybondi Representante de Flybondi 

Estimado Victoria, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

Cordial saludo,

Flybondi.com

08 de Abril a las 20:48 hs.Responder
VICTORIA S 

Que rápido que responden a la queja, sin embargo no recibí aún respuesta. Les pido nuevamente que atiendan el teléfono mínimamente o bien se comuniquen muchas gracias

09 de Abril a las 21:03 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola, un gusto saludarte.

Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.

Quedamos a disposición,
Saludos!

El equipo de Flybondi

13 de Agosto a las 13:23 hs.Responder

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