Flybondi

Cambio de pasaje por tramo al revés

Buenas tardes! desde el viernes 13/dic que envío mensaje por el sitio de flybondi a respecto de una compra de boleto que fue tomada con destinos al revés. La compra era para el viaje de iguazu-rosario y en la reserva aparece rosario-iguazu para el día 21/12. Pudimos darnos cuenta del error cuando intenté cambiar la fecha de embarque para el día 19/12. No me contestan. Fueron enviados dos veces el mismo reclamo y no tengo respuestas. El pasajero es daniel hugo fignoni - reserva 1q5h6m y pido que envien el mail con alguna solución a [email protected] (es pasajero frecuente) y con copia a mi: [email protected]
agradezco alguna respuesta a la brevedad.
gracias.
sandra

Buenas tardes! desde el viernes 13/dic que envío mensaje por el sitio de flybondi a respecto de una compra de boleto que fue tomada con destinos al revés. La compra era para el viaje de iguazu-rosario y en la reserva aparece rosario-iguazu para el día 21/12. Pudimos darnos cuenta del error cuando intenté cambiar la fecha de embarque para el día 19/12. No me contestan. Fueron enviados dos veces el mismo reclamo y no tengo respuestas. El pasajero es daniel hugo fignoni - reserva 1q5h6m y pido que envien el mail con alguna solución a [email protected] (es pasajero frecuente) y con copia a mi: [email protected]
agradezco alguna respuesta a la brevedad.
gracias.
sandra

Daniel H  solución recibida: 

Flybondi se comunicó por email luego del tercer reclamo, a holaflybondi. Con mucha amabilidad, pudieron solucionar el problema ofreciendo un voucher de menor monto que lo acepté.. Gracias

22 de Diciembre a las 10:00 hs.

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