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Cambio de horario mismo día

Ayer compre un pasaje para 2 personas, en un horario pero cuando voy a pagar automaticamente me cambia el horario del pasaje (sigue siendo el mismo dia). El precio es el mismo pero necesito por favor que me lo solucionen porque yo no pedi ese horario a las 6 am, pero 19:45 de la tarde. Hubo un error en la emisión del pasaje que fue de la maquina
espero una respuesta y solución. Gracias