Me cambiaron el aeropuerto en mí reserva, contraté vuelo ida y vuelta a jujuy saliendo y volviendo a aeroparque, ahora me llegó un email diciendo que me cambiaron aeroparque por ezeiza, generandome un gasto adicional y un problema para conseguir cómo llegar al aeropuerto en horario, vivo en capital por lo que aeroparque me queda a media hora, para ir a ezeiza tengo que cruzar 5 municipios, ya completé el formulario hace 2 días, intenté contactarme por vía telefónica y no tengo respuesta
Me cambiaron el aeropuerto en mí reserva, contraté vuelo ida y vuelta a jujuy saliendo y volviendo a aeroparque, ahora me llegó un email diciendo que me cambiaron aeroparque por ezeiza, generandome un gasto adicional y un problema para conseguir cómo llegar al aeropuerto en horario, vivo en capital por lo que aeroparque me queda a media hora, para ir a ezeiza tengo que cruzar 5 municipios, ya completé el formulario hace 2 días, intenté contactarme por vía telefónica y no tengo respuesta
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Estimado Ana, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
25 de Octubre a las 16:16 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Hola! Un gusto saludarte.
26 de Octubre a las 10:06 hs.Vemos que nos contactaste a través de nuestros canales de atención.
Ya estamos trabajando tu caso y te responderemos a la brevedad por el mismo medio.
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi.
Ya respondí el email que me enviaron, espero respuesta, gracias
26 de Octubre a las 10:15 hs.Ahí me respondieron y me resolvieron el problema, gracias!!!
26 de Octubre a las 13:13 hs.Me enviaron un email pidiendo que me fijara en su página qué vuelos tenían disponibles y les dijera cuál me servía más, una vez elegí el vuelo me realizaron el cambio
26 de Octubre a las 13:22 hs.