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Cambiar datos de pasajero

Quiero cambiar los datos de mi acompañante tengo reservado y pagado los boletos el día 16/05. Necesito una solución

Quiero cambiar los datos de mi acompañante tengo reservado y pagado los boletos el día 16/05. Necesito una solución

Flybondi Representante de Flybondi 

Buenas dias,

Tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a hola*flybondi.com y con gusto te ayudaremos.

23 de Marzo a las 18:59 hs.
Helvecia 

No entiendo xq dicen que no se puede cambiar el nombre del acompañante con varios meses de anticipación si ya están pagados. Los dos boletos

23 de Marzo a las 20:10 hs.
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Helvecia,

Por politicias de la empresa los pasajes no son transferibles.

Saludos!

24 de Marzo a las 15:48 hs.
Helvecia  Solución rechazada: 

No me parece válida xq el cambio lo estoy pidiendo con 60 días de anticipación y ya están pagados los boletos. Por lo tanto no hay perjuicio ni pérdida para la empresa el cambiar los datos de acompañante

24 de Marzo a las 15:58 hs.
Helvecia  Solución rechazada: 

Xq no está aclarado cuando uno compra

07 de Abril a las 7:14 hs.
Helvecia  Solución rechazada: 

Por qué un pasaje pagado con meses de anticipación no pueden decir que no puede cambiar los datos del acompañante x políticas de la empresa cuando estás no están a disposición claramente del cliente

22 de Abril a las 7:07 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Helvecia

21 de Mayo a las 14:59 hs.

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