Tenía un vuelo programado para salir el jueves 7 am, me cambiaron de aeropuerto, posteriormente, me cambiaron el horario atrasandolo una hora, después me cancelaron el vuelo. No atienden en ninguna de sus lineas de telefono que ofrecen para reprogramarlo. Logré cambiarlo para el día siguiente porque ya no había en el mismo día, llamando a un número que te cobran por minuto y te atienden enseguida. Unos ladrones. Hoy jueves me lo volvieron a cancelar, llamo y me dicen que no está cancelado, pero me llego un mail y mensaje de que estaba cancelado. Es un desastre absolutamente todo de esta aerolínea. Si no pueden funcionar, que no funcione, pero así es una vergüenza. Porque por mas que salga más barato el vuelo, lo cobran igual.
Tenía un vuelo programado para salir el jueves 7 am, me cambiaron de aeropuerto, posteriormente, me cambiaron el horario atrasandolo una hora, después me cancelaron el vuelo. No atienden en ninguna de sus lineas de telefono que ofrecen para reprogramarlo. Logré cambiarlo para el día siguiente porque ya no había en el mismo día, llamando a un número que te cobran por minuto y te atienden enseguida. Unos ladrones. Hoy jueves me lo volvieron a cancelar, llamo y me dicen que no está cancelado, pero me llego un mail y mensaje de que estaba cancelado. Es un desastre absolutamente todo de esta aerolínea. Si no pueden funcionar, que no funcione, pero así es una vergüenza. Porque por mas que salga más barato el vuelo, lo cobran igual.
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¿Qué pasa si Flybondi cancela mi vuelo?
Si Flybondi …
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En tuQuejaSuma recibimos reclamos por problema…
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Desde tuQuejaSuma.com recibimos muchos re…
Estimado Florencia, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
09 de Noviembre a las 9:50 hs.ResponderRecibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Hola! Un gusto saludarte.
09 de Noviembre a las 11:42 hs.ResponderCon el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
Es una verguenza, no se si esto es un mensaje automatizado pero es desastrosa la forma que tienen de resolver los problemas que ustedes generan. Ahora me dicen que tienen disponibilidad solo a partir del lunes 13/11, es decir del 9/11 al 13/11 me están corriendo el pasaje. Quién se hace cargo de los inconvenientes que esto me genera??? Quién me reembolsa el dinero gastado en hospedaje? Y la mala sangre que te hacen pasar. Nunca más Flybondi. Nunca más.
09 de Noviembre a las 11:58 hs.ResponderQuiero dejar asentado que no me están ayudando, no me están ofreciendo ninguna solución.
Mi reclamo no fue solucionado, tuve que pedir la devolución del pasaje porque las opciones que ofrecían eran 5 días posteriores a la fecha de mi viaje.
14 de Noviembre a las 10:21 hs.Responder