Hace 3 dias estoy intentando hacer una compra de un paquete de vuelos, intente con 4 tarjetas diferentes, las cuales me estan funcionando para efectuar otras compras en otros sitios, por lo q la tarjeta y el banco no son el problema. Luego de esto intente comunicarme por 4 vias diferentes de comunicacion y ya 2 dias despues no tengo respuesta en ninguna de ellas, no tienen un telefono para atencion al cliente, y no responden mails, ni twiter, ni siquiera el telefono de venta telefonica.
Hace 3 dias estoy intentando hacer una compra de un paquete de vuelos, intente con 4 tarjetas diferentes, las cuales me estan funcionando para efectuar otras compras en otros sitios, por lo q la tarjeta y el banco no son el problema. Luego de esto intente comunicarme por 4 vias diferentes de comunicacion y ya 2 dias despues no tengo respuesta en ninguna de ellas, no tienen un telefono para atencion al cliente, y no responden mails, ni twiter, ni siquiera el telefono de venta telefonica.
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Estimado Nicolas, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
07 de Enero a las 16:40 hs.ResponderRecibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nicolas S
21 de Julio a las 15:25 hs.ResponderNunca se comunicaron conmigo para solucionar el problema. Lo que sucedió es que en alguna de las decenas de veces que intente comunicarme, pude hablar con un representante, y después de hacerme probar con distintas tarjetas, haciéndome perder el tiempo, me dijeron que pruebe hacer la operación en un solo pago (en ese momento en la pagina te decían que podías comprar en 3, 6, 9 y 12 cuotas), efectivamente en un pago la operación fue exitosa, y el representante me dijo que en cuotas no se podía comprar, pero que no era un problema de mi tarjeta sino que Flybondi no lo aceptaba, pero así y todo seguían promocionando la venta en cuotas
23 de Julio a las 11:57 hs.Responder