Flybondi

Anuncian reserva pendiente de pago..cambian horario de vuelo y no contestan

Hace una semana fliy

bondi reprogramó los vuelos de ida y de vuelta de mí reserva vuelo aepbs as -cba y cba aepbs as por más de 4hs de retraso para la ida y adelantado pra la vuelta..al intentar cambiar el vuelo , la página web me encargo por la tarifa del vuelo,lo cual solicito el cambio sin cargo por formulario ,donde reflejan que hay que realizarlo vía web entrando a mí reserva o llamando a la línea telefónica indicada. Tanto una cosa como la otra resultan imposibles ,.aplicando el mismo sistema. No obstante al volver a ingresar a mí reserva,aparece una notificación como pendiente de pago o en proceso de cobro con un código [números],llamar atención al cliente,lo cual es imposible. Llene nuevamente el formulario,espero tengan una respuesta ya que el 28/05/26 es el vuelo.

Hace una semana fliy

bondi reprogramó los vuelos de ida y de vuelta de mí reserva vuelo aepbs as -cba y cba aepbs as por más de 4hs de retraso para la ida y adelantado pra la vuelta..al intentar cambiar el vuelo , la página web me encargo por la tarifa del vuelo,lo cual solicito el cambio sin cargo por formulario ,donde reflejan que hay que realizarlo vía web entrando a mí reserva o llamando a la línea telefónica indicada. Tanto una cosa como la otra resultan imposibles ,.aplicando el mismo sistema. No obstante al volver a ingresar a mí reserva,aparece una notificación como pendiente de pago o en proceso de cobro con un código [números],llamar atención al cliente,lo cual es imposible. Llene nuevamente el formulario,espero tengan una respuesta ya que el 28/05/26 es el vuelo.

Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola! Un gusto saludarte

Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.

Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.

22 de Mayo a las 9:45 hs.
Gabriela V  solución recibida: 

El contacto fue favorable por medio de la gestión del reclamo. Hasta entonces no podía acceder a la reserva,no efectuar cambio o pedir reembolso. En otras oportunidades no lo he logrado con otras reservas canceladas por la.misma.empresa,gracias

26 de Mayo a las 18:45 hs.

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