La empresa flybondi adelantó sin aviso previo a ningún sitio , el vuelo fo [números] del 20/03/22 programado para las 20 horas a las 10 horas del mismo día. Nos provocó a todo el grupo de 5 personas el perjuicio de no poder quedarnos en el hotel de puerto iguazú a usar sus instalaciones, como es la política del hotel, durante casi 8 horas. Con este antecedente difícilmente viajemos de nuevo con esta empresa.
La empresa flybondi adelantó sin aviso previo a ningún sitio , el vuelo fo [números] del 20/03/22 programado para las 20 horas a las 10 horas del mismo día. Nos provocó a todo el grupo de 5 personas el perjuicio de no poder quedarnos en el hotel de puerto iguazú a usar sus instalaciones, como es la política del hotel, durante casi 8 horas. Con este antecedente difícilmente viajemos de nuevo con esta empresa.
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Estimado Guillermo, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
21 de Marzo a las 17:31 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Hasta hoy aún no se contactaron conmigo.
28 de Marzo a las 14:38 hs.Buenas tardes,
04 de Abril a las 15:06 hs.Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Verificamos que has volado.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo A
04 de Abril a las 15:06 hs.Con las disculpas no alcanza . Por lo menos que digan porqué cambiaron el horario del vuelo y no le avisaron a nadie de ninguna forma.
05 de Abril a las 11:36 hs.Con las disculpas no es suficiente. Por lo menos que expliquen porqué cambiaron el horario del vuelo y no le lvisaron a nadie por ningún medio.
05 de Abril a las 11:37 hs.Sigo esperando solamente una explicación por parte de Flybondi.
21 de Abril a las 18:37 hs.Hola, Guillermo:
04 de Mayo a las 15:56 hs.Te contamos que trabajamos para darte un servicio confiable y de calidad. Por eso, tuvimos que realizar ajustes operativos que implicaron reprogramaciones en el horario de partida de algunos vuelos, entre los que se encuentra el tuyo.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo A
04 de Mayo a las 15:56 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo A
04 de Mayo a las 15:58 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo A
04 de Mayo a las 16:00 hs.Nunca me enviaron una disculpa. No pido nada más. Solo pusieron que se iban a comunicar conmigo, pero tampoco lo hicieron.
04 de Mayo a las 21:06 hs.La experiencia no fue buena ya que si no fuera por la agencia de turismo no me enteraba del cambio de horario del vuelo de regreso.
04 de Mayo a las 21:10 hs.