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Adelanto de vuelo sin notificar

Compré un paquete a arraial do cabo a principios de octubre y el vuelo de vuelta estaba programado para el 15/2, junto con el resto de los servicios. No tuve conexión de internet durante los días de vacaciones y al conectarme el 13 para hacer el check in veo que habían adelantado el vuelo sin notificación previa.
para cambiarlo me dan 48hs y me quieren cobrar más del triple de lo que pagué y el doble de lo que valen los tickets si los comprara hoy. Lo único que me respetan son los equipajes pagos.
es imposible comunicarse por teléfono y la respuesta por mail es muy demorada. En este momento estoy con mi familia sin vuelo de vuelta y abonando estadía adicional.

Compré un paquete a arraial do cabo a principios de octubre y el vuelo de vuelta estaba programado para el 15/2, junto con el resto de los servicios. No tuve conexión de internet durante los días de vacaciones y al conectarme el 13 para hacer el check in veo que habían adelantado el vuelo sin notificación previa.
para cambiarlo me dan 48hs y me quieren cobrar más del triple de lo que pagué y el doble de lo que valen los tickets si los comprara hoy. Lo único que me respetan son los equipajes pagos.
es imposible comunicarse por teléfono y la respuesta por mail es muy demorada. En este momento estoy con mi familia sin vuelo de vuelta y abonando estadía adicional.

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15 de Febrero a las 16:22 hs.Responder

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