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Tenía vuelo de regreso iguazú - palomar el lunes 15/10/18 a las 17:40. El domingo, sin aviso previo, al hacer el chekin nos enteramos que había reprogramado para mismo día a las 14:25. Viaje al aeropuerto, nueva reprogramación, ahora para las 2:25 del martes 16/10. Ya sin hotel. No les importó que estabamos con un bebe, no nos dieron solución. A pagar la vuelta a la ciudad, conseguir hotel e ir a la madrugada a tomar un vuelo que no figuraba más que en el mail de reprogramación. Esperaría un reintegro de los gastos por una postergación que no tuvo explicaciones y nos hizo llegar con lo justo a cumplir con una jornada laboral, sin dormir claro está.
Tenía vuelo de regreso iguazú - palomar el lunes 15/10/18 a las 17:40. El domingo, sin aviso previo, al hacer el chekin nos enteramos que había reprogramado para mismo día a las 14:25. Viaje al aeropuerto, nueva reprogramación, ahora para las 2:25 del martes 16/10. Ya sin hotel. No les importó que estabamos con un bebe, no nos dieron solución. A pagar la vuelta a la ciudad, conseguir hotel e ir a la madrugada a tomar un vuelo que no figuraba más que en el mail de reprogramación. Esperaría un reintegro de los gastos por una postergación que no tuvo explicaciones y nos hizo llegar con lo justo a cumplir con una jornada laboral, sin dormir claro está.
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Buenas tardes Ignacio,
16 de Octubre a las 13:37 hs.Te comentamos que Tu queja suma no es un canal de atención al cliente.
con el fin de poder ayudarte te pedimos que ingreses a www.flybondi.com en atención al cliente o bien nos escribas a [email protected] y con gusto te responderemos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacio
16 de Octubre a las 18:52 hs.no toman tuquejasuma como canal para reclamar
17 de Octubre a las 12:58 hs.Buenas tardes Ignacio,
17 de Octubre a las 15:19 hs.Si, recibimos tu reclamo, solo que como te comentamos para ayudarte a resolver el inconveniente te pedimos que nos contactes a uno de nuestros canales de atención al cliente.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacio
26 de Mayo a las 17:18 hs.