Flybondi

2 pasajes a nombre del mismo pasajero

Compre pasajes que tuve que cancelar por estar aislados. Flybondi me emite vouchers en reemplazo. Hasta ahí todo bien.
cuando voy a usarlos, chequeo que todo este ok en las 2 ventanas de navegacion y doy ok. El sistema de flybondi cambia todo y por un lado emite ambos pasajes a nombre del mismo pasajero (mismo vuelo, horario, y destino)!! y encima, en uno de los 2 pasajes me borra el voucher y me cobra el [números]% del pasaje. Hago el reclamo, y la solucion que me dan es darme otro voucher que no lo acepto porque no lo necesito ya que tenia el voucher original para ese pasaje, no tienen boton de arrepentimiento en la pagina. Y el error fue de su sistema. Me dicen que debo anular el cargo con la tarjeta de credito. Estoy desde el 31/12 esperando respuesta!!