Teníamos comprado el pasaje de ida y vuelta con flybondi (buenos aires-córdoba). Nos asignaron código de reserva xhqabi.
el vuelo lo sacamos con mucha anticipación para una boda un familiar que vive en córdoba, originalmente el vuelo era del viernes 10/4 al lunes 13/4.
el viaje de ida sufrió 3 reprogramaciones de horarios, hasta que finalmente el 6 de abril enviaron que el vuelo estaba cancelado, tuvimos que elegir otro vuelo entre los disponibles si salíamos un día después ya no llegábamos a la boda, lo cual era el motivo del viaje, salimos un día antes lo que implicó tener que faltar al trabajo ambos, yo en particular también tenía un evento anual muy importante ese jueves. De hecho faltando el jueves al trabajo podríamos haber viajado en auto. Pero como teníamos el viaje ya pago y no había más opción cambiamos el pasaje al día jueves. Obviamente esto también implicó económicamente una noche más de hospedaje, un día más de alquiler de auto. Estando allá el 10/4 nos llega el mensaje que el vuelo de vuelta del día lunes debía ser reprogramado, nuevamente según nuestras agendas laborales no quedó otra que moverlo al domingo, de ese vuelo de regreso hicimos el check-in teníamos asignado asientos y después llegó el aviso que estaba cancelado el vuelo. Otra vez íbamos a ver porque vuelo cambiarlo, pero esta vez nos empezó aparecer que el vuelo estaba pendiente de pago. No nos logramos comunicar con nadie con el número de reserva que previamente si nos atendían y no quedó más remedio que pagar otra vez el pasaje de vuelta con otra aerolínea. Lo cual nos salió caro dado que era sacarlo a las apuradas. Llenamos el formulario de devolución de flybondi, nadie se comunicó con nosotros y mientras que estábamos viajando con la otra aerolínea nos llegó la reprogramación otra vez del vuelo del regreso del cual ya no podemos ingresar po
Teníamos comprado el pasaje de ida y vuelta con flybondi (buenos aires-córdoba). Nos asignaron código de reserva xhqabi.
el vuelo lo sacamos con mucha anticipación para una boda un familiar que vive en córdoba, originalmente el vuelo era del viernes 10/4 al lunes 13/4.
el viaje de ida sufrió 3 reprogramaciones de horarios, hasta que finalmente el 6 de abril enviaron que el vuelo estaba cancelado, tuvimos que elegir otro vuelo entre los disponibles si salíamos un día después ya no llegábamos a la boda, lo cual era el motivo del viaje, salimos un día antes lo que implicó tener que faltar al trabajo ambos, yo en particular también tenía un evento anual muy importante ese jueves. De hecho faltando el jueves al trabajo podríamos haber viajado en auto. Pero como teníamos el viaje ya pago y no había más opción cambiamos el pasaje al día jueves. Obviamente esto también implicó económicamente una noche más de hospedaje, un día más de alquiler de auto. Estando allá el 10/4 nos llega el mensaje que el vuelo de vuelta del día lunes debía ser reprogramado, nuevamente según nuestras agendas laborales no quedó otra que moverlo al domingo, de ese vuelo de regreso hicimos el check-in teníamos asignado asientos y después llegó el aviso que estaba cancelado el vuelo. Otra vez íbamos a ver porque vuelo cambiarlo, pero esta vez nos empezó aparecer que el vuelo estaba pendiente de pago. No nos logramos comunicar con nadie con el número de reserva que previamente si nos atendían y no quedó más remedio que pagar otra vez el pasaje de vuelta con otra aerolínea. Lo cual nos salió caro dado que era sacarlo a las apuradas. Llenamos el formulario de devolución de flybondi, nadie se comunicó con nosotros y mientras que estábamos viajando con la otra aerolínea nos llegó la reprogramación otra vez del vuelo del regreso del cual ya no podemos ingresar po
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me suspedieron un viaje y hace más de seis meses que reclamo la devol…
Mi reclamo es contra la empresa flybondi tras la cancelación de un vu…
Adquirimos pasajes en esta aerolinea para viajar ida y vuelta a mendo…
todos los reclamos hacia Flybondi
¿Qué pasa si Flybondi cancela mi vuelo?
Si Flybondi …
Flybondi Mi Reserva
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por problema…
Flybondi Teléfono
Desde tuQuejaSuma.com recibimos muchos re…
Se cortó el mensaje retomo acá: Ya no podemos ingresar de la pantalla de ver reservas porque el vuelo último que teníamos que figura reprogramado nos figura IMPAGO. ¡TODO UN DESASTRE! Para un viaje local de hora y media de duración, terminamos saliendo antes, volviendo antes, gastando de más y pagando un nuevo pasaje de regreso por otra aerolinea. NO VIAJEN POR FLYBONDI
12 de Abril a las 17:02 hs.ResponderDespués de lograr que nos atiendan por teléfono porque anteriormente la poner el número de reserva nos hacía marcar * con un número que daba error. Primero nos ofrecieron reprogramarnos la vuelta, como sino entendieran que ya volvimos. Luego la culpa pasó a ser nuestra por no comunicarnos antes, cuando no anda ni la pantalla de reserva porque decía impago. Ahora milagrosamente después del llamado telefónico el sistema se arregló podemos entrar a la reserva y figuramos en un vuelo posterior a nuestra compra de pasaje por otra empresa, porque de algún modo teníamos que regresar a Buenos Aires. Cuando nos dijeron que no podían hacer nada más porque no abordamos en ese vuelo, nos cortaron el teléfono. Una ****** perfecta!!! Ellos modifican su sistema a gusto, tenemos los mails recibidos y capturas de pantalla de todo.
12 de Abril a las 19:34 hs.ResponderHola, un gusto saludarte.
13 de Abril a las 15:28 hs.ResponderCon el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.
¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi
Está detallado arriba el problema que tuvimos con el número de reserva, después de que logramos que nos atiendan ya habiendo regresado, luego de 40 minutos de charla (también tenemos registro de esto) lo único que conseguimos es que arreglen el sistema y ya no diga más VUELO IMPAGO. El link proporcionado acá es genérico y lo único que tiene para que nosotros completemos es para Atención al Cliente. Exijo por parte de la empresa una respuesta seria que no nos haga seguir perdiendo tiempo.
13 de Abril a las 16:56 hs.ResponderNecesitamos una respuesta, ya tienen el número de Reserva finalmente nos atendieron telefónicamente y después de una larga espera sólo modificaron el sistema para que ya no diga que la reserva está impaga. Esperamos que no nos hagan perder el tiempo, analicen el caso ya tienen los datos necesarios para hacerlo y se comuniquen para dar una solución lógica al reclamo
13 de Abril a las 16:57 hs.ResponderNo hubo más comunicación por parte de la empresa
28 de Abril a las 7:00 hs.Responder