Hola buenas noche mí reclamo es el siguiente hace meses que vengo renegando con internet no funciona no anda en el televisor cada vez que hice un reclamo a personal me dicen que conecte un cable amarillo del módem al tele que es por qué el tele es viejo etc etc . El tema es que ahora me vino una boleta de más de cien mil pesos no me quieren dar la baja del servicio aunque hace unos días me pase a claro y me tienen dando vueltas. Que el servicio se dan de baja en mayo pero mientras que use el servicio. Que no funciona. Me dicen que tengo que llevar el módem. Quiero una solución por favor
Hola buenas noche mí reclamo es el siguiente hace meses que vengo renegando con internet no funciona no anda en el televisor cada vez que hice un reclamo a personal me dicen que conecte un cable amarillo del módem al tele que es por qué el tele es viejo etc etc . El tema es que ahora me vino una boleta de más de cien mil pesos no me quieren dar la baja del servicio aunque hace unos días me pase a claro y me tienen dando vueltas. Que el servicio se dan de baja en mayo pero mientras que use el servicio. Que no funciona. Me dicen que tengo que llevar el módem. Quiero una solución por favor
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No fue solucionado terminé pagando la boleta y ahora tengo que llevar el módem
01 de Mayo a las 9:49 hs.Muchas gracias
16 de Mayo a las 12:10 hs.