Asunto: solicitud urgente de activación de funciones o reembolso – pedido n.º [números]
mensaje:
estimado equipo de wondershare,
me dirijo a ustedes con motivo de una compra realizada el día 3 de septiembre de [números], correspondiente al programa filmora, por un valor de usd 87. La transacción fue realizada bajo el correo electrónico asociado [email protected], y el número de pedido es [números].
lamentablemente, hasta la fecha no se han habilitado las funciones prometidas en el producto adquirido, lo cual constituye un incumplimiento de lo ofrecido al momento de la compra. He realizado múltiples reclamos a través de sus canales de atención sin recibir respuesta alguna.
por lo tanto, solicito de manera urgente una de las siguientes soluciones:
la activación inmediata de todas las funciones correspondientes al producto adquirido.
el reembolso total del monto abonado.
en caso de no recibir respuesta en un plazo razonable, me veré obligado a iniciar un reclamo formal ante organismos de defensa del consumidor y evaluar la reversión del pago a través de mi entidad bancaria.
espero una pronta resolución.
atentamente,
edelqui campo
Asunto: solicitud urgente de activación de funciones o reembolso – pedido n.º [números]
mensaje:
estimado equipo de wondershare,
me dirijo a ustedes con motivo de una compra realizada el día 3 de septiembre de [números], correspondiente al programa filmora, por un valor de usd 87. La transacción fue realizada bajo el correo electrónico asociado [email protected], y el número de pedido es [números].
lamentablemente, hasta la fecha no se han habilitado las funciones prometidas en el producto adquirido, lo cual constituye un incumplimiento de lo ofrecido al momento de la compra. He realizado múltiples reclamos a través de sus canales de atención sin recibir respuesta alguna.
por lo tanto, solicito de manera urgente una de las siguientes soluciones:
la activación inmediata de todas las funciones correspondientes al producto adquirido.
el reembolso total del monto abonado.
en caso de no recibir respuesta en un plazo razonable, me veré obligado a iniciar un reclamo formal ante organismos de defensa del consumidor y evaluar la reversión del pago a través de mi entidad bancaria.
espero una pronta resolución.
atentamente,
edelqui campo
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El software me pide que realice una suscripción, pero yo tengo una su…
Filmora wondershare, el numero de orden de mi reclamo es: co[números]…
Mensaje:
estimado equipo de wondershare,
me dirijo a ustedes con mo…
Realmente un millón de gracias por sugestión. Gracias por existir. Mi recomendación será permanente.!!
30 de Setiembre a las 9:50 hs.ResponderNo puedo exportar el video. Son lo hace con marca de agua. No es lo que compre
30 de Setiembre a las 13:53 hs.Responder