Fibertel

Que me resuelvan el problema

Me pasan la factura de un servicio que no brindan!!! nunca me funciono flow, y ahora alguien se digna a decirme que es problema del NODO CENTRAL que por la zona no hay posibilidad de tener contratado tal servicio, mi pregunta es? como me vendieron el servicio si sabían que no funcionaria! por otro lado, es la vez numero 15 que llamo y todo los inoperantes que me atienden me hacen hacer un procedimiento inútil, cuando ya saben que es problema es del NODO CENTRAL. y lo peor de todo es que me derivan con el área de administración para pasarme al servicio de HD y quien toma el llamado me dice que no se esta comercializando mas , y después de insistir me corta. No conforme con su respuesta ni mucho menos con su atención, ingreso a su pagina y resulta que el servicio de televisión por cable HD esta como una de las alternativas para contratar, entonces me hago otra pregunta....USTEDES ME ESTÁN CARGADO O SE PIENSAN QUE SOY