Tengo mi número de folio: #[números] con fedex, de la queja. daño a …
Muy buenas tardes, por medio del presente correo se sigue solicitando la liberación y entrega del paquete con número de guía [números], el cual está en poder de fedex en su centro de cuautitlan izcalli, estado de mexico desde el día 17 de marzo del [números].
hemos estado insistiendo y solicitando facilidades para recuperar el paquete, pidiendo que se permita a otra persona recogerlo en nuestro nombre con una carta poder, ya que la distancia a la cual se encuentra nuestro paquete del destino, nos complica poder recogerlo nosotros mismos.
además de que fedex nos dijo que si en el proceso de acudir a su centro nos ocurre algún percance o nos contagiamos de covid, el no se hará responsable por nuestra seguridad.
por ello a nombre de todos los afectados por este problema de guias y que aún no hemos podido recuperar nuestro paquete por lo antes mencionado, se les vuelve a solicitar el apoyo de la empresa fedex para resolverlo.
esperando una respuesta pronta y favorable a nuestras múltiples solicitudes hacia ustedes.
Muy buenas tardes, por medio del presente correo se sigue solicitando la liberación y entrega del paquete con número de guía [números], el cual está en poder de fedex en su centro de cuautitlan izcalli, estado de mexico desde el día 17 de marzo del [números].
hemos estado insistiendo y solicitando facilidades para recuperar el paquete, pidiendo que se permita a otra persona recogerlo en nuestro nombre con una carta poder, ya que la distancia a la cual se encuentra nuestro paquete del destino, nos complica poder recogerlo nosotros mismos.
además de que fedex nos dijo que si en el proceso de acudir a su centro nos ocurre algún percance o nos contagiamos de covid, el no se hará responsable por nuestra seguridad.
por ello a nombre de todos los afectados por este problema de guias y que aún no hemos podido recuperar nuestro paquete por lo antes mencionado, se les vuelve a solicitar el apoyo de la empresa fedex para resolverlo.
esperando una respuesta pronta y favorable a nuestras múltiples solicitudes hacia ustedes.
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Tengo mi número de folio: #[números] con fedex, de la queja. daño a …
Es que este señor que dijo ser de fedex y tiene un paquete para mí me…
Recibo correo, de una entrega prevista entre las 10 y 15 horas, liego…
He llamado a su Call Center todos los días para conocer alguna forma de recuperar mi paquete y solo me dicen que ellos no saben nada, que tengo que esperar a que sus agentes me contacten. Más de 2 meses esperando sin respuesta.
26 de Mayo a las 10:56 hs.ResponderFedex Mexico no se ha comunicado conmigo de ninguna manera
06 de Junio a las 14:59 hs.ResponderLa empresa Fedex no proporciono ninguna solución viable y se dispone a realizar (según ellos) la destrucción de mi paquete, lo cual todos sabemos es mentira, ya que dicho paquete será sustraído por sus mismos empleados.
26 de Junio a las 13:45 hs.Responder