Tengo mi número de folio: #[números] con fedex, de la queja. daño a …
Hace más de un mes fedex debió entregarme un envío desde españa coordinado con laliga lugar donde gane una camiseta de fútbol,me contacté varias veces con fedex solo una fue correspondido donde se confirmaba el recibo de información necesaria para procesar el envío que aún sigue retenido en la aduana argentina,desde españa también se contactan con fedex insistiendo en la entrega del mismo (veo los mails)con fedex solo puedo comunicarme vía mail ,y no me responden a tiempo o en termino ,una vergüenza,ya que es una empresa internacional, mi envío es internacional priority
Hace más de un mes fedex debió entregarme un envío desde españa coordinado con laliga lugar donde gane una camiseta de fútbol,me contacté varias veces con fedex solo una fue correspondido donde se confirmaba el recibo de información necesaria para procesar el envío que aún sigue retenido en la aduana argentina,desde españa también se contactan con fedex insistiendo en la entrega del mismo (veo los mails)con fedex solo puedo comunicarme vía mail ,y no me responden a tiempo o en termino ,una vergüenza,ya que es una empresa internacional, mi envío es internacional priority
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Tengo mi número de folio: #[números] con fedex, de la queja. daño a …
Es que este señor que dijo ser de fedex y tiene un paquete para mí me…
Recibo correo, de una entrega prevista entre las 10 y 15 horas, liego…
No fue solucionado ya que el paquete sigue retenido en la aduana, los llamé el jueves para informar el problema otra vez y enviaron mis datos a la aduana para que se encarguen del problema. Me llegó un mail de ellos diciendo que el envío estaba retenido porque envié tarde mi CUIT cuando se me solicito (se los pasé hace un mes, tuvieron tiempo de sacar el envío). Me lo pidieron de nuevo y todavía no hay ninguna actualización desde el jueves
09 de Noviembre a las 8:38 hs.ResponderFedex no se hace cargo de los costos causados en aduana por la retención e impuestos aplicados, más de *** USD y sigue aumentando ya que el paquete todavía está retenido, no lo voy a pagar yo, obviamente. Les reclamé que se hagan cargo ya que su irresponsabilidad fue la causa de que esto suceda. Me contestaron que no se hacen cargo de esos gastos y tiene que pagarlo el remitente o yo. NO SE HACEN CARGO DE NADA
20 de Noviembre a las 7:21 hs.Responder