Hola buenos días, el día jueves 8 de octubre hice una compra mediante farmaonline y puse para ir a retirar a la sucursal elegida. Supuestamente llegaba el dia martes 13 de octubre y mediante email me iban a avisar cuando ya estuviera ahí. Resulta que el día 13 no me llegó el email, por lo que les envié un email con los datos de mi compra y preguntando qué pasaba, me respondieron y me dijeron que aún seguía en proceso de distribución, que iban a reclamar el día miércoles si mi pedido aún no llegaba a la sucursal. Hoy es jueves 15 y aún no me mandan el email ni me avisan si ya llegó ni nada. Les envié otro email y les hablé por Instagram y no recibí respuesta alguna. Es por esto que decidí publicarlo aquí a ver si consigo que al menos me respondan. Muchas gracias.
Hola buenos días, el día jueves 8 de octubre hice una compra mediante farmaonline y puse para ir a retirar a la sucursal elegida. Supuestamente llegaba el dia martes 13 de octubre y mediante email me iban a avisar cuando ya estuviera ahí. Resulta que el día 13 no me llegó el email, por lo que les envié un email con los datos de mi compra y preguntando qué pasaba, me respondieron y me dijeron que aún seguía en proceso de distribución, que iban a reclamar el día miércoles si mi pedido aún no llegaba a la sucursal. Hoy es jueves 15 y aún no me mandan el email ni me avisan si ya llegó ni nada. Les envié otro email y les hablé por Instagram y no recibí respuesta alguna. Es por esto que decidí publicarlo aquí a ver si consigo que al menos me respondan. Muchas gracias.
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