Falabella Colombia

Incumplimiento de falabella en la entrega de producto

Hice una compra por <a href="/falabella">Falabella</a> com.co el 31-ene-2020 con fecha de entrega el 5-feb-2020 por regalo de cumpleaños para mi abuela. Pues no llegó el producto y nunca me informaron que cambiarían la fecha de entrega. He llamado en varias oportunidades a falabella y solo me dicen que el producto lo tiene la transportadora <a href="/deprisa">Deprisa</a> y que no saben cuándo lo pueden entregar, pero que saben que hay un incumplimiento... Son unos descarados.